Soluciones de Relacionamiento

Canales Digitales y Sociales

Estrategia de canales y redes: selección de los canales más adecuados al target y el mensaje, y propuestas de utilización de cada uno (matrices de mensajes)
Diseño y análisis del costumer journey de segmentos de clientes.
Crecimiento orgánico y pago: SEO, SEM, Adwords, Programmatic, redes sociales.
Definición de KPIs acordes a los objetivos de un negocio o acción: definición e implementación de reportes / dashboards de seguimiento.
Monitoreo de redes sociales y canales digitales (Google Analytics, Facebook Insights, píxeles de conversión, modelos de atribución, etc).
Listas de audiencias en canales digitales para estrategias de remarketing.
Social Listening

Diseño y seguimiento de acciones de touchpoints con consumidores o prospects y generación de leads y conversiones.
Diseño de programas de fidelización (puntos)
Modelo económico de sustentabilidad del programa
Monitoreo y reportes de performance del programa (puntos otorgados, canjeados, vencidos, frecuencia y cantidad de canjes, premios más canjeados, etc)
Análisis económico de performance del programa
Monitoreo y reportes de consumos de productos específicos, ya sea para monitorear lanzamientos o acciones, o para análisis previos para generar propuestas de acciones abiertas o segmentadas (incluye el acompañamiento en la generación de estas propuestas).